在湘瑞社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，愛好音樂的中老年人在一起唱紅歌。均為 章帝 攝

“長者餐廳”的社工和志愿者給一些行動不便的老人送餐。

書法愛好者在專心致志地書寫。

醫(yī)生根據(jù)老人的需求進行個性化的康復理療，并一邊給大家介紹養(yǎng)生知識。

紅網(wǎng)時刻通訊員 李丹 周靚 文章維 長沙報道

“老同志們，我們再來唱一遍，大家加把勁，我們爭取在舞臺上一鳴驚人?！苯?，65歲的文藝骨干易明杰在湘瑞社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心指揮著排練大合唱，一派熱火朝天的景象。像易明杰一樣活躍的老年人，在社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心里還有許多：他們有的在如火如荼地排練著節(jié)目；有的在接受個性化的康復理療；有的在閱覽室的書海里自在遨游……老人們有了“家門口”的“幸福圈”，也“秀”出長沙縣湘龍街道養(yǎng)老服務事業(yè)的工作成果。

組織管理專業(yè)化，個性化服務貼心又暖心

走進湘瑞社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，映入眼簾的是設備全新的棋室，幾位老人正在象棋桌上“殺”得酣暢淋漓；再往里走，幾位“老書法家”在工具齊全的書法繪畫室，一絲不茍專心致志地書寫；另一邊，負責“長者餐廳”的社工們正在中午備餐、送餐做準備工作……正是因為有了這一系列完善的基礎設施，再加上專業(yè)的社會組織管理和細微的社會志愿服務，2020年9月建成開放的湘瑞社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心一躍成為4A級居家養(yǎng)老服務中心。

除投入兩百萬購進高質量基礎設施外，服務中心還致力于提高服務質量，聘用“德鄰扶老”和“大同社工”等專業(yè)社會服務組織，每日服務人數(shù)超過300人。同時，服務中心確立了相對應的考核制度，每月定期發(fā)放調查問卷，對服務老人進行滿意度調查，根據(jù)反饋調整服務內容，精化服務項目，以“氛圍家庭化”為落腳點，開展了一系關愛老人精神生活的志愿活動。

“目前，通過新建小區(qū)配建、社會物業(yè)共建或租賃等多種方式，街道已建成9個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，每處都通過引進和孵化的專業(yè)社區(qū)組織進行個性化管理，服務人數(shù)已突破3萬人次?！毕纨埥值老嚓P負責人告訴記者，今年，街道還新建了長湖社區(qū)、大塘沖社區(qū)兩個居家養(yǎng)老服務中心及湘龍街道5A級綜合性居家養(yǎng)老服務中心，進一步促進轄區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)蓬勃發(fā)展。同時，通過創(chuàng)新服務機制，給予100萬元資金扶持，鼓勵轄區(qū)內各個社區(qū)引進社會組織“鏈接”社會資源參與基層治理，讓群眾更有幸福感和獲得感。

活動有了根據(jù)地，“五老隊伍”牽好頭發(fā)余熱

“竹板一打呱噠響，我把光輝黨史講。一九二一黨誕生，紅船一大指航程……”今年，湘濱社區(qū)有著60年黨齡的粟既盈結合自己的經歷創(chuàng)作了快板《牢記百年奮斗史 繼續(xù)革命共興邦》，通過一場場“黨史茶話會”，贏得黨員和群眾連連叫好。

“今年在各個社區(qū)開展地講黨史故事、為民服務活動中，隨處可見長者們的身影，有了居家養(yǎng)老服務中心，活動都有根據(jù)地?！毕纨埥值老嚓P負責人告訴記者，他們在參與活動的過程中，樂得其所，不僅找到了家的歸屬感，也通過帶頭發(fā)揮余熱，讓鄰里更和諧。

還未走進湘景社區(qū)居家養(yǎng)老中心的大門，便已經看到“五老志愿者”向來往的居民發(fā)放“防溺水”的宣傳資料。這是湘景社區(qū)老年群體參與社區(qū)自治的一個縮影。 2020年年初建設，9月份運營，12月份“居家養(yǎng)老”新模式基本形成，志愿者人數(shù)超過200人，服務對象超過兩千人次——湘景社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過“黨建引鄰”“和風湘景五老隊”兩把“金鑰匙 ”牽頭，吸引低齡老人加入居家養(yǎng)老服務中心開設的專業(yè)課堂，同時建立完善志愿者積分制度，鼓勵廣大志愿者積極參與社區(qū)服務工作，“五老隊伍”成為居家養(yǎng)老服務中心的“主力軍”，讓長者們在享受服務的同時也服務他人。

據(jù)了解，近年來湘龍街道扎實推進養(yǎng)老服務體系建設，構建居家社區(qū)機構相協(xié)調、頤養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系，著力打造居家養(yǎng)老的湘龍樣板。特別是黨史學習教育開展以來，湘龍街道把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的出發(fā)點和落腳點，將備受關注的養(yǎng)老、護幼等民生工程納入“民生實事”項目清單，推進養(yǎng)老服務事業(yè)高質量發(fā)展，幸福感在老百姓“家門口”升級。